Cookie- og privatlivspolitik
Cookiepolitik
Introduktion
Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig ved hjælp af cookies. Formålet er at få hjemmesiden til at fungere korrekt, forbedre brugeroplevelsen, udarbejde statistik samt – hvis du har givet samtykke – målrette relevant markedsføring.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til cookies via vores cookiebanner.
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer, tablet eller mobiltelefon. De bruges blandt andet til at genkende din enhed, huske dine indstillinger og analysere, hvordan hjemmesiden anvendes.
Cookies kan ikke indeholde skadelig kode såsom virus.
Sådan undgår eller sletter du cookies
Du kan til enhver tid blokere eller slette cookies via indstillingerne i din browser. Bemærk, at hvis du vælger at blokere cookies, kan visse funktioner på hjemmesiden fungere dårligere eller slet ikke være tilgængelige.
Privatlivspolitik
Dataansvarlig
**Tysk OEM**
Snebærvej 1
8500 Grenaa
CVR: 33 81 54 92
E-mail: info@cartech-solutions.dk
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os, kan vi behandle følgende oplysninger:
* Navn
* Adresse
* Telefonnummer
* E-mailadresse
* Betalingsoplysninger
* IP-adresse
* Oplysninger om din brug af hjemmesiden
* Eventuelle oplysninger, du selv vælger at sende til os via kontaktformular eller e-mail.
Formålet med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger for at:
* Behandle og levere dine ordrer.
* Fremsende ordrebekræftelser og fakturaer.
* Yde kundeservice.
* Overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven.
* Forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse.
* Udarbejde statistik over brugen af hjemmesiden.
* Gennemføre markedsføring, hvis du har givet samtykke.
Behandling af personoplysninger ved køb
Når du afgiver en ordre hos os, indsamler vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre købet og levere dine varer eller ydelser.
Dine personoplysninger behandles fortroligt og anvendes udelukkende til at:
* behandle din ordre,
* levere dine varer,
* håndtere betaling,
* yde kundeservice,
* samt opfylde vores lovpligtige forpligtelser.
Vi gør ikke dine personoplysninger tilgængelige for tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre din ordre. Det kan eksempelvis være fragtfirmaer, betalingsudbydere eller IT-leverandører, der fungerer som databehandlere på vores vegne. Disse må kun behandle oplysningerne efter vores instrukser og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.
Oplysninger vedrørende køb opbevares som udgangspunkt i op til 5 år efter regnskabsårets afslutning i henhold til bogføringsloven.
Sikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller anden ulovlig behandling.
Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til:
* at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig,
* at få rettet urigtige oplysninger,
* at få slettet dine oplysninger, når lovgivningen tillader det,
* at begrænse behandlingen,
* at gøre indsigelse mod behandlingen,
* at få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet),
* at tilbagekalde et eventuelt samtykke.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
Klage
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Tredjeparter
Hjemmesiden kan anvende tredjepartstjenester såsom:
* Google
* Meta (Facebook)
* WordPress
Disse tjenester kan anvende cookies i overensstemmelse med dit samtykke og deres egne privatlivspolitikker.
